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  • 배송 방법 : 택배
  • 배송 지역 : 전국지역
  • 배송 비용 : 구매 금액별 차등 배송료 적용시 : 주문금액에 따라 배송비가 다르게 책정됩니다.
  • 배송 기간 : 2일 ~ 7일
  • 배송 안내 :


    - 주문하신 상품은 결제순 순차 배송을 원칙으로 합니다

    - 주말 공휴일을 제외하고 입금 확인일로 부터 1 - 7일 소요되며 입고지연 상품은 공장 사정에 따라 예정일 보다 늦어질 수 있습니다

      ( 수입 제품의 경우 평균 보름 소요되며 통관에 따라 30일까지 소요 될 수 있습니다 )

    - 배송지연 또는 품절의 경우 별도 개별 안내 드립니다

    - 황바비에서는 로젠택배를 이용하고 있습니다 ( 타택배 이용시 선불로 보내주셔야 합니다 / 착불의 경우 반송 될 수 있습니다 )



    [ 국내 배송료 안내 ]


    - 국내 배송료 : 6만원 이상 무료배송 ( 국내 물가 인상으로 인하여 구매시 배송료는 2500원 이지만 반품시에는 3000원이 부과 됩니다 )

    - 국내 제품 단순 변심에 의한 사이즈 및 컬러 교환 : 왕복 배송료 6천원 동봉 ( 현금을 상품과 동봉하여 보내는 경우 분실건에 대해 책임지지 않습니다 )

    - 불량 제품 교환 : 황바비 부담

    - 불량 제품 타 상품 교환 : 변심으로 간주하여 구매자 3000원 부담

    - 품절 제품 : 6만원 이상 구매시 품절 상품으로 인하여 6만원 미만이 된 경우 구매자 3000원 부담



    [ 수입 배송료 안내문은 수입 상품내 상품 설명 참조 바랍니다 ]



    황바비 에서는 모든 배송과 반품처리 과정을 CCTV 로 녹화 하고 있습니다.

    배송비 동봉시 분실 우려가 있으므로 입금을 권장 드리며 분실시 재부담 되실 수 있습니다.

교환/반품안내


[ 교환 반품 불가사항 ]


- 전자상거래 소비자 보호법에 규정되어 있는 소비자 청약철회 가능 범위에 해당하는 경우에만 처리 됩니다.



1) 착용으로 인한 원단 변형의 경우 반송처리 되실 수 있습니다 : 왕복 배송료 6000원 고객님 부담

    ㄴ 황바비에서는 동일한 새상품과 사이즈 측정을 비교 하여 반품 가능 여부를 판단합니다 . 변형의 경우 고객님께 사진 발송


2) 배송시 생긴 구김과 마감 박음질 일부 정리가 안되어 있는 경우 .  워싱 과정 중 발생하는 냄새와 초크 자국 . 대량 생산으로 인한 사소한 부분은 불량 사유가 될 수 없습니다

3) 상품의 가치가 현저하게 감소한 경우 : 드라이클리닝 . 세탁 및 향수 . 바디로션 . 라벨제거 및 포장지 훼손 (신발의 경우 박스도 정상적으로 보내주셔야 합니다)

4) 고객님 동의로 제작 된 1:1 핸드메이드 상품. 수제화 . 고가의 맟춤 FUR 상품

5) 고객 부주의로 인한 가방 또는 옷에 대한 이염은 배상을 책임지지 않습니다.
 ( 구매 하실 때 안내 받으시겠지만 고가의 밝은 가방 또는 가죽제품은 어두운 계열 옷과의 착용을 권장하지 않습니다 )

6) 인위적으로 훼손 된 상품 (법적처벌)

7) 상품 수령 후 7일이 경과한 경우





[ 환불 ]


1) 결제 수단과 동일하게 환불 처리 됩니다

     ㄴ 부분 취소가 불가능한 결제 시스템의 경우 :  일부 신용카드 부분취소 불가 회사 / 휴대폰 결제 / 실시간 계좌이체
위의 경우는 취소가 가능한 기간에 한하여 받아보신 제품 금액 재결제 확인 후 전체 취소


2) 무통장 입금 결제건에 한하여 현금 환불 가능 합니다

3) 핸드폰 소액결제 취소는 당일 1일-말일까지 취소가 가능하며 말일 이후에는 취소가 불가능 합니다

(황바비 당사 규정이 아닌 결제 승인 업체 모빌리언스 규정 사항이며 당월이 지난 경우 수수료 4% 차감 후 현금 또는 예치금 환불 처리)





[ 전 상품 구매 동의 사항 ]


- 상세 사이즈는 재는 사람과 위치에 따라 + - 오차가 발생 할 수 있습니다

- 모니터 해상도 사양과 설정에 따라 실제 색상과 다소 차이가 있으며 착용샷은 자연광 / 조명의 영향이 있습니다

- 대량 생산시 발생 할 수 있는 미흡한 마감처리 : 실밥 . 본드자국 . 박음질 . 초크자국은 불량 사유에 해당되지 않습니다

- 새제품의 경우 지퍼가 부드럽지 않을 수 있으나 여러번 착용시 유연해집니다

- 소비자 부주의에 의한 제품 훼손 및 세탁에 의한 변형에 대해서는 보상을 책임지지 않습니다

- 퍼 제품의 경우 털눌림 . 일정하지 않은 컬러 . 털날림은 불량사유가 아닙니다 : 모피 전문 드라이크리닝을 해주시면 개선 되는 부분 입니다.




[ 교환 및 반품 수령지 주소 안내 ]


- 상호 : 황바비

- 고객센터 : 02)943-0505

- 수령지 : 서울 성북구 보국문로22길3 빌딩 2층 황바비


로젠택배를 사용하고 있으며 교환 및 반품접수는 1588-9988 입니다.

교환 및 반품시 사전에 미리 고객센터로 연락 주셔야 하며 타택배 발송의 경우 선불로 보내주셔야 합니다 : 착불의 경우 반송처리 됩니다.

기타안내


소멸조건
주문취소/환불시에 상품구매로 적립된 적립금은 함께 취소됩니다. 회원 탈퇴시에는 적립금은 자동적으로 소멸됩니다.
최종 적립금 발생일로부터 3년 동안 추가적립금 누적이 없을 경우에도 적립금은 소멸됩니다.

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